顾先生,我劝你善良_分卷阅读_56
尤玮应道:“方副总,您可能是贵人事忙,没有关注外界的消息,其实我们部门早在第一时间就发布了公函,相应的措施也按照酒店的规章制度严格办理了,不如方副总上微博看看?”
方副总说:“哦,你说那些措施啊,跟一拳打在棉花上没什么区别,你看有丁点收效吗?”
话落,方副总又看向娄副总,和一直淡定的喝着咖啡的顾丞。
方副总问:“二位以为呢?”
娄副总倒是稳坐如山:“总要给行政部一点时间,就算扭转舆论也不是顷刻间的事。”
顾丞没接茬儿。
方副总看着顾丞,见他完全不看自己,浑然把自己当成空气,便说:“那顾总的看法呢,以前你们团队在处理其他酒店的问题管理层的时候,遇到这样的情况,是不是该公事公办?”
方副总点名指姓了,顾丞这才放下杯子,抬眼间,淡淡笑了:“一般危机处理,我们会给四十八小时的时间考核。”
方副总立刻接话:“你也说了那是一般危机处理,可现在不是‘一般’情况,非常时期是不是应该用非常办法呢,具体情况也应该具体分析。”
顾丞“哦”了一声,反问方副总:“那依方副总的看法,非常时期应该给多少个小时呢?”
方副总旁若无人地说:“既然尤经理都过来了,那么我认为现在就是最好的时机。倘若尤经理是来汇报公关结果的,咱们就听听看,但如果尤经理是来负荆请罪的,咱们几人也可以帮她出出主意,毕竟大家都是耀威的人嘛。”
顾丞安静的听着这番说词,并没搭腔,只是浅笑。
方副总又转向秦辉,问:“秦总,你认为呢?”
秦辉隔了一秒,才说:“不如先听听看尤经理怎么说。”
话落,秦辉和方副总一起看向尤玮。
尤玮正在低头刷手机。
方副总皱着眉,开始挑刺:“尤经理,我们正在帮你解决问题,你怎么还玩起手机了?”
尤玮抬了下眼皮,说:“在座几位,要么就是我的上级、领导,要么就是能决定我生死的监督员,我哪敢在几位面前玩手机,只不过网红明星事件,我们部门刚刚有了进一步解决措施,现在无论是公司论坛还是微博上都炒的热火朝天的,几位不妨先看看?”
此言一出,秦辉和方副总都是一怔,连同娄副总和顾丞在内,四人都拿起手机,刷开微博和耀威的论坛。
……
还不到半个小时,情况就发生了逆转。
各路大v纷纷出动,除了转发刚刚被人公布在网上的网红明星的录音,还各自发表了看法。
在一则消息出炉时,如果是坏消息,人们本能上会更愿意相信,但如果是好消息,或是出自对坏消息的辟谣,人们本能上会怀疑其真实性。
这种时候往往就能体现出人性的洞察,无论如何坚定地认为自己是真善美的代表,到了这种时刻,都会下意识的把对方往坏处想,各种阴谋论也会相继出炉。
网红明星假装自杀,借此炒作,同时还连累了耀威酒店的消息,一经出现就登上了热搜,而且众说纷纭,墙倒众人推,键盘侠们也第一时间跳出来指责网红明星想红想疯了,人心不古等等。
有人说,这家酒店可真够无辜的,纯属躺枪。
有人说,网红明星之所以选择在这里“自杀”,主要是因为这家酒店距离医院比较近,能抢救及时,就算堵车也不会超过半个小时车程。
有人说,对网红明星自杀的房间很好奇,想去预定,就当是新的观光景点了。
这条留言下面,有很多人在响应。
自然,也有人说,这段录音的真实性很值得怀疑,就算声音听上去一模一样,也有可能是经过处理的,大家不要相信啊。
但是这样的说法,却很少有人理会,只有一些死忠粉在捍卫,更多的反而是粉转黑的。
……
看到这里,方副总又开始发难了:“这段录音怎么回事,尤经理,你解释解释?”
尤玮笑道:“半个多小时前,您手下的陈经理一直找我,我刚好不在酒店,回来后就被陈经理指责旷班。事实上,我就是去处理这件事的。”
方副总一愣:“你是说,这录音是你干的?你怎么能这么做?”
尤玮挑挑眉,反问:“请问方副总,我应该怎么做?”
方副总一时没有说话。
尤玮这时看向顾丞,撂下一句:“或者以顾总的看法,遇到这样的危机,我们行政部要怎么做才能用最短的时间收到最好的效果呢?”
尤玮是故意把这个问题抛给顾丞的。
她去了医院,顾丞是知道的,她在那里面做了什么,顾丞事先也料到了,这时候却气定神闲的坐在这里装逼,她看了不顺眼,就要拉他一起下水。
顾丞被点名了,而且还听出来尤玮语气里的火儿,不由得笑了。
然后,顾丞便在另外三个男人的注视下,这样说道:“通常来讲,一个坏消息出炉,无论当事人要如何对外界解释自己的无辜,效果都会非常低,这样的无效工作一直不被我和我的团队提倡。所谓‘以暴制暴’、‘以毒攻毒’,最好解决危机的办法,就是用另一个坏消息去解释上一个坏消息,当新的坏消息出炉时,只要它的威力足够巨大,满足人性深层的劣根性,那么前一个坏消息自然会得到最圆满的解释。这就好像是刚才方副总提到的那种‘非常时期用非常方法’。以我的看法,尤经理也算是响应了方副总的指示。”
——嗯哼!
听到这里,尤玮终于满意了。
顾丞话落,还刻意看向她,递了一个意味深长的眼神,问:“不知道我这样的分析,是否误解了尤经理?”
尤玮微微一笑:“顾总所言甚是。”
方副总却不干了,这时说道:“可是你也不能这么干啊,这也太急功近利了,这么大的事你怎么就不和你的领导娄副总商量一下,再不然还有秦总。你就不怕这网红明星报警,或是反过来告咱们诽谤?”
尤玮故作诧异的看过去一眼,说:“她既然敢用自己的生命做赌注,不惜代价要抹黑酒店的名声,在做这件事情之前就应该料到,后果可能会赔上自己的名声。就冲这一点,她和她幕后的主使者,以及操作整件事的团队,都应该附上相应的责任。耀威酒店做到现在的星级,靠的不是运气,不是人脉,而是几百号员工多年的不懈努力,凭什么因为一出自杀闹剧就给她陪葬呢?方副总与其指责我做法不当,倒不如期待一下,这些网民们会不会帮咱们人肉出这出好戏的幕后主使者呢?至于方副总刚才担心的,网红明星会报警,会反过来告咱们,这件事我倒是乐见其成的,因为我相信有警方的介入,真相只会更快的浮出水面。”
方副总一下子不说话了。
事实上,他刚才也是急了,没想到布了一个局,就这样被尤玮轻易化解,他如何能不急?
这时,尤玮看向秦辉:“秦总,您说呢?”
秦辉神情肃穆,反问尤玮:“尤经理刚才话里有话啊,怎么,你认为网红明星背后的主使,是冲着耀威来的?”
这才是秦辉最关心的问题。
尤玮说:“耀威正在改革,秦总任重道远,这时候突然闹出这样一出丑闻,我不认为是巧合,分明是冲着耀威改革来的。至于要不要往下查,还要看秦总的意思。”
秦辉眯了眯眼,又问:“这件事是冲着改革来的,这件事如果追查下去,你有多大把握?”
尤玮笑道:“我又不是警察,更不是私家侦探,我没有把握,只是靠直觉而已。”
方副总嗤笑着:“直觉?你凭什么直觉这件事就是冲着改革来的?”
尤玮一眼扫过去:“不凭什么。但这出自杀闹剧,最初也是因为我的直觉判定。哦,方副总的意思难道是停止追查?”
方副总没理尤玮,直接问对面的娄副总:“老娄啊,你半天不说话是几个意思,你也不管管你的人,说话没大没小。”
许久没有说话的娄副总,这才终于开口:“方副总想让我说什么。尤经理在这件事的处理上,既有头脑又有手段,而且出发点是为了维护酒店的名誉,也做到了及时。如果这是一次考试的话,我可以给她满分。”
方副总:“你!”
可方副总还没有发难,秦辉开口了:“好了,今天就到此为止吧,事情既然解决了,咱们还吵什么呢?”
秦辉又看向尤玮,说:“尤经理,如果你有怀疑,也有往下追查的策略,那么你可以继续查下去。如果最终证实和耀威的改革无关,这件事也要做一个了解,最后你做一份报告给我。”
尤玮:“秦总放心,我知道怎么做。”
***
秦辉发下话来,娄副总率先离开办公室。
尤玮紧跟其后。
娄副总一路上还在嘱咐尤玮,接下来每一步都要稳,不能因为立下一点功劳就骄傲,骄兵必败,要抓到真凭实据揪出幕后主使者,并不是一件容易的事。
尤玮一边应着,一边低声和娄副总:“另外有一件事,我想先和您道个歉。”
娄副总问:“什么事?”
尤玮很快将她在医院拿出娄小轩的名片递出去一事说给娄副总听,并且说道:“是我小人之心,以为小轩也参与了。”
娄副总一怔,进而笑了:“这事要是让小轩知道了,恐怕又会生一顿气。”
……
另一边,随后才离开秦辉办公室的方副总,故意晚了一步,就是为了要等顾丞。
从秦辉的办公室到电梯,中间有一道长长的走廊。
方副总一路跟着顾丞,嘴里编排着尤玮的小话。
顾丞只是面无表情地听着。
直到电梯快到了,顾丞才转过身,低声回了方副总几句。
“正如方副总所说,尤玮这个女人,不仅嚣张、傲慢、盛气凌人,整日将‘我都是在为耀威着想’这样的说辞挂在嘴边,做的却是危害高层利益的事,的确很可恨,的确应该加以惩治。”
方副总听到这些话,终于满意了,脚下一转,很快就往自己的办公室走。
他以为,他和顾丞达成了共识,接下来就可以借刀杀人了。
方副总却不知道,顾丞只是扫了一眼他的背影,就抬脚迈向开启的电梯门。
而就在电梯门合上之前,一直立在角落的一道纤细身影,也在这时走上前,跟着顾丞走进电梯。
……
电梯门很快合上了。
顾丞面带一丝诧异,看着垫着脚尖跟进来的尤玮,她脸上挂着计较和讥讽,直勾勾的看着他。
电梯开始往顶楼走。
顾丞笑问:“你都听到了?”
尤玮瞪他:“那个女人嚣张、傲慢、盛气凌人,危害高层利益,的确可恨,应该加以惩治?”
顾丞慢悠悠的笑了:“嚣张、傲慢、盛气凌人,过分追求完美,凡事都做的比别人出色,逼的别人不得不努力,否则只会被比下去,而且一旦让你再升一级,那些高层也会被危及地位。最主要的是,这个女人做任何事,都是为了酒店好,还很快会收买人心,这难道不可恨么?”
听到这里,尤玮总算笑了:“全是狡辩。”
电梯门也在这时开启,两人一前一后走出电梯。
顾丞打开顶楼套房的门,尤玮却没跟着进去。
他回过身时,无声的挑了下眉。
只听尤玮说道:“认识你这么久,你还是第一次这么夸我。”
刚才那些话,在她听来再动听不过。
顾丞却只是挑眉问:“你不打算进来?”
尤玮摇了下头,那笑容里多了一丝讥诮:“我怕要是跟你进去了,一、两个小时之内出不来,到时候会谣言满天飞。”
顾丞只轻轻哼了一声,就将门合上,也将尤玮微笑的样子关在门外。